Контактный телефон
При оформлении заказа обязательно укажите правильные контактные данные (имя, телефон, e-mail). Необходимо проверить адрес доставки, номер телефона, дату и интервал в письме с подтверждением заказа, которое придет на Вашу электронную почту после оформления заказа.
Продукция доставляется замороженной!
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
В Санкт-Петербурге и ЛО бесплатная доставка осуществляется при заказе на сумму от 2000 рублей.
При заказе на сумму от 1000 до 2000 рублей стоимость доставки 200 рублей;
При заказе на сумму от 690 до 1000 рублей стоимость доставки 300 рублей.
Минимальная сумма заказа 690 рублей.
ИНТЕРВАЛЫ ДОСТАВКИ:
Доставка осуществляется в пределах зоны 1 со следующими интервалами (на нашей карте (см. ниже) вы можете проверить зону доставки, введя нужный адрес):
С понедельника по пятницу:
- с 09:00 до 12:00
- с 12:00 до 14:00
- с 14:00 до 16:00
- с 16:00 до 18:00
- с 18:00 до 20:00
- с 20:00 до 23:00
В субботу, воскресенье и праздничные дни (интервал может корректироваться интернет-магазином заранее в праздники):
- с 09:00 до 12:00
- с 12:00 до 14:00
- с 14:00 до 16:00
- с 16:00 до 18:00
Заказы принимаем за 1-14 дней до дня доставки. Крайний срок - накануне для доставки до 21:00 по будням и до 18:00 по выходным.
Доставка в пределах зоны 11 осуществляется со следующими интервалами:
С понедельника по воскресенье:
- с 10:00 до 15:00
- с 15:00 до 20:00
Заказы принимаем за 1-14 дней до дня доставки. Крайний срок - накануне для доставки до 21:00 по будням и до 18:00 по выходным.
Доставка в зоны 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16 осуществляется с 10 до 20:00 в определенные дни доставки.
Заказы принимаем за 1-14 дней до дня доставки. Крайний срок - накануне для доставки до 18:00 по будням и до 16:00 по выходным.
Пожалуйста, обратите внимание, что доставка интервальная. Водитель доставляет заказ в интервалы, указанные на сайте. Доступные интервалы зависят от города и адреса доставки. В день доставки водитель предварительно связывается и сообщает более точное время доставки.
Возможности сократить интервал или привезти заказ к определенному часу нет!
При большой загрузке курьерской службы некоторые интервалы могут быть недоступны или изменены.
ОПЛАТА ЗАКАЗА:
ПРИ ВЫБОРЕ ОПЛАТЫ НАЛИЧНЫМИ при получении, вы можете оплатить заказ как наличными, так и по qr-коду ( он будет на товарном чеке) или по ссылке на оплату, которая будет в письме-подтверждении заказа.
ПРИ ВЫБОРЕ ОПЛАТЫ ОНЛАЙН необходимо внести оплату накануне дня доставки до 21:00 (по будням, если доставка в пределах 1-ой зоны) или до 16:00 (по выходным и при оформлении заказа с доставкой за пределы 1-ой зоны).
Если выбрана оплата ОНЛАЙН, но оплата не поступила, интернет-магазин вправе отменить заказ.
Если заказ оплачивается после указанного выше часа, следует сообщить менеджеру по горячей линии, чтобы заказ восстановили и доставили в другой возможный день.
ЗОНЫ ДОСТАВКИ:
Дни доставки и интервалы зависят от зоны доставки. На нашей карте (см. ниже) вы можете проверить зону доставки, введя нужный адрес.
Дни доставки по адресам в зонах 8-16 могут корректироваться, так как доставка осуществляется по мере наполнения заказов. Менеджер интернет-магазина предупредит накануне, если необходимо скорректировать день доставки.
Доставка по адресам в зоне 10 осуществляется по согласованию с менеджерами интернет-магазина.
При оформлении заказа на доставку в зоне 1 и 11:
— Заказы, оформленные в будние дни до 21 часа (Зона 1) и до 20:00 (Зона 11), в субботу, воскресенье и праздничные дни до 16 часов, доставляются на следующий день.
Заказы с безналичным способом оплаты должны быть оплачены накануне дня доставки до 21:00 по будням и до 16:00 в выходные и праздничные дни.
— Заказы, оформленные после 21 (Зона 1) и до 20:00 (Зона 11) в будние дни и после 16 часов в выходные и праздничные дни - через день.
При оформлении заказа на доставку вне зоны 1 и 11:
— Крайний срок приема заказов - до 16:00 накануне дня доставки (зависит от зоны доставки).
Заказы с безналичным способом оплаты должны быть оплачены накануне дня доставки до 16:00
ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА:
Вы можете воспользоваться экспресс доставкой с понедельника по пятницу при заказе до 19 часов, в субботу и праздничные дни - при заказе до 17 часов, стоимость доставки от 350 руб (если вес не превышает 5кг), доставка в день оформления заказа.
Минимальная сумма заказа 490 рублей.
Стоимость и время доставки указаны для Санкт-Петербурга, в пределах зоны 1
Заказы, доставляемые экспресс доставкой, отмене не подлежат.
Экспресс доставка мороженого и товаров для выпекания не осуществляется.
Экспресс доставка осуществляется без использования морозильного оборудования.
Обратите внимание: экспресс доставка может быть недоступна в текущий и/или следующий день.
Заказ необходимо оплатить в течение 30 минут после оформления на сайте. Неоплаченные заказы автоматически отменяются.
Экспресс доставка гарантирована только в пределах 1 зоны!
Стоимость доставки в предпраздничные и праздничные дни может быть повышена.
Комплектация товаров и доставка их в ПВЗ осуществляется бесплатно при сумме заказа от 690 рублей.
Доставка в пункты выдачи СДЭК и "Мишка Бейкери" осуществляется по полной предоплате.
Заказ необходимо оплатить накануне доставки в пункт выдачи до 20:00 по будням и до 17:00 по выходным и праздникам.
Оплата онлайн по ссылке через платежную систему Platron или QR-коду через систему быстрых платежей.
Вы можете выбрать удобный пункт выдачи из списка при оформлении заказа.
В пункты выдачи СДЭК и "Мишка Бейкери" заказ поступает к 15:00 и готов к выдаче.
Минимальная сумма заказа 690 рублей. Доставка в пункт выдачи бесплатная.
На Булавского, 5 заказ можно забрать сразу после оплаты в режиме рабочего времени пункта выдачи.
Сделано в России